各国如何打造国际消费中心城市

一些国家的城市凭借便利的交通网络、舒适的消费环境、独特的消费产品,吸引和聚集了世界各地的消费资源,发展成为国际消费中心城市。 他们有的引领全球消费潮流,有的文化体育消费持续繁荣,有的创新出众,呈现出自己独特的城市魅力。

法国巴黎

时尚之都引领消费潮流

9月27日至10月5日,新一季巴黎时装周将举行。 时装周期间,92个品牌举办时装秀及线上线下发布会,其中实体展示活动近70场。 作为世界时尚之都,巴黎不仅是时尚产品设计中心,也是各大品牌展示新品的“秀场”,引领全球时尚消费潮流。

巴黎凭借各类时尚活动、购物节、展览等“卖点”,吸引着全球消费者的目光。 据法国贸易展览国际促进办公室统计,巴黎每年举办400多个贸易展览、1000多个会议和2300多个不同规模的活动,使其成为欧洲活跃的“展览中心”。 巴黎也是世界上最受欢迎的旅游目的地之一,每年吸引近5000万游客,其中约2000万国际游客。 丰富多彩的会展活动为当地民众和游客带来更多独特的文化体验,也拓展了更多传统消费增长点。

为了实现品牌价值与城市资源的优化结合,不少高端、时尚品牌选择在巴黎开设首家实体店。 “首店效应”进一步提升了巴黎作为国际消费中心城市的商业魅力。 优质的消费资源也吸引了世界知名品牌和企业总部聚集于此。 以香榭丽舍大街为中心,巴黎拥有蒙田大道、奥斯曼大道、圣奥诺雷街等众多特色商业区,是向消费者展示其魅力的窗口。 这些商业区是该市最繁忙的地区之一。 在聚集国际知名品牌资源的基础上,发展丰富的时尚文化和节庆主题活动,拓展社交娱乐功能,在提升人气的同时进一步刺激消费。 潜在的。

法国城市普遍注重文化、商业和旅游的融合发展。 在建设国际消费中心城市的过程中,巴黎充分利用其丰富的文化历史底蕴,围绕著名博物馆、美术馆、历史遗迹等地标打造商业集群。 无论是别具匠心的纪念品商店、古色古香的酒店房间,还是精心设计的巴士游览或骑行路线,消费者都能获得独特的旅行消费体验。 巴黎还将把打折季、美食节、动漫节、电影节、体育赛事等各类活动纳入旅游链条,提升规模和集聚效应。

巴黎交通便利,高铁、火车均可直达欧洲许多城市。 近年来,巴黎进一步优化国际机场和公共交通系统,推出共享单车、自动驾驶汽车等,为消费者提供更加便捷高效的出行选择。 在完善消费硬件的同时,巴黎也在努力完善消费软件。 一些大型商场为海外消费者提供多语种导购,退税、售后、咨询等配套服务的完善也极大提升了购物体验。 巴黎还有大量的免税店,个性化的商品和服务为这座城市赢得了更多的国际消费者。

数据显示,2020年,巴黎地区GDP将达到7090亿欧元,占法国GDP的31%。 良好的经济发展环境和消费服务能力使巴黎能够保持高度的商业活跃度。 巴黎还注重创新市场思维,积极利用新媒体传播渠道扩大影响力,牢牢把握全球时尚潮流风向标,不辜负“时尚之都”的美誉。

伦敦,英国

文化产业点亮城市活力

英国伦敦作为享誉全球的国际消费中心城市,拥有许多独特而有吸引力的消费场所。 老牌的高端百货公司Harrods and Fortham Masons、举办重大足球比赛的温布利球场和斯坦福桥球场、颇具英式“烟花”的诺丁山市场和考文特花园……都让人流连忘返回来 。 其中,伦敦西区的剧院可谓一大亮点,是伦敦文化消费的一大支柱。

《狮子王》、《悲惨世界》、《歌剧魅影》等剧目都很受欢迎。 在伦敦西区观看现场演出不仅是许多当地人娱乐休闲的重要方式,也是许多游客的必做之事。 据伦敦戏剧协会主席肯尼·瓦克斯介绍,2019年伦敦西区演出超过18000场,观众超过1500万,平均上座率81%,总票房收入7.9亿英镑,税收贡献1.3亿英镑。 剧院的火爆也带动了演出手册、唱片、纪念品等衍生产品以及周边餐饮、酒吧、超市、酒店、出租车等行业的消费。 “通常1英镑的门票收入可以带动2英镑的额外消费,因此2019年伦敦西区演艺行业主导的总消费高达约24亿英镑。” 蜡说。

高品质、多元化的产品供应和合理的消费价格是西区演艺产业持续繁荣的关键因素。 伦敦西区包括伦敦戏剧协会管理的49家剧院,规模从400多个观众席到2000多个观众席不等。 剧目包括音乐剧、话剧、歌剧、芭蕾舞、现代舞、木偶剧、儿童剧等,为不同年龄、不同品味的观众提供多种选择。 2019年,伦敦西区只有1.1%的音乐剧门票售价超过150英镑,超过1/3的票价低于40英镑。 影院还通过“新年特卖”、“儿童月”等促销活动推出票价折扣,可以满足不同消费能力的观众。

西剧院还以周到细致的服务着称,不断提升观众的消费体验。 伦敦剧院协会每两周更新一次《伦敦剧院指南》,提供西区所有演出列表、剧院位置图和地铁路线图等​​实用信息。 除网上售票外,协会还在地铁站等人流密集区域设立售票亭,为观众购票提供便利。 为了更好地服务残疾人,不少剧院在演出时提供手语翻译,有的剧院在演出前邀请视障或盲人观众到后台近距离观看舞台布景,触摸演员的服装和道具,帮助他们理解性能更好。 读懂剧情,享受文化产品。 此外,为了让观众更舒适地观看剧目,不少剧院还推出了舞台灯光和音乐更加柔和的“放松剧目”。 观众观看这样的表演时不必坐直,甚至可以说话、走动。

伦敦演艺界的这些有益尝试不仅使西区剧院继续享有较高声誉,也为其他文化产业挖掘消费潜力提供了经验。 例如,一些文化场所,如博物馆,专门为儿童组织活动,以吸引年轻消费者。 在为观众提供电子导览的同时,大英博物馆还推出了为青少年定制的导览服务。 许多展厅为视障人士提供超大字体和盲文的说明。

随着技术的不断发展,伦敦的文化产业也在积极采用数字技术。 疫情防控期间,国家美术馆等场所开通了虚拟现实频道,人们通过浏览官方网站即可欣赏高清画作和展品。 尽管去年夏天伦敦逍遥音乐节的现场演出因疫情而取消,但在媒体的支持下,人们可以在线聆听精彩的音乐。

多元化的产品和体验、细致周到的服务以及不断的创新,让伦敦在打造消费中心城市的过程中不断壮大优势产业,保持活力。

迪拜,阿拉伯联合酋长国

创新营销吸引世界关注

在机场跑道上,高峰时段平均每80秒就有一架飞机起飞; 航站楼内,占地5400多平方米的免税店24小时营业,不同语言的导购员出售来自世界各地的约3万种商品。 吸引着世界各地的旅客驻足……国际机场的繁忙景象,是阿联酋迪拜作为极具吸引力的国际消费中心城市的缩影。

迪拜位于欧、亚、非三大洲的交汇处。 自古以来就是连接三大洲的商业中心之一。 20世纪80年代以来,迪拜大力投资硬件设施,建设机场、酒店、购物中心、娱乐场所等,为吸引全球消费者创造条件。 如今,迪拜着力打造国际旅游目的地,全球旅游消费中心优势逐步凸显。 2019年,接待国际游客1619.76万人次,国际旅游收入321.08亿美元,位居世界前列。 “2019年,迪拜免税店总交易笔数达2428.4万笔,商品总销售量超过6457.8万件。” 迪拜免税店机构服务执行副总裁萨拉赫指出,当年迪拜免税店的销售额达到74亿迪拉姆。 拉姆(约20.15亿美元),约占全球机场免税店市场总销售额的7%。

自由贸易港建设是迪拜城市发展的重要组成部分。 1985年,迪拜依托海空港优势,发起设立阿联酋第一个自由贸易区——杰贝阿里自由贸易区。 目前,已有7000多家企业入驻,贸易额占迪拜非石油贸易总额的25%以上。 已成为迪拜的经济中心和世界500强企业的聚集地。 各国产品和自由免税的贸易环境带动了区域消费市场的进一步活跃。 经过多年运营,迪拜已有30多个自贸区,涉及商业、金融、医疗、媒体、互联网等领域。

周到、完善的服务是提升迪拜声誉的软实力。 迪拜对多国游客实行免签、落地签或过境免签政策。 机场通关方便、顺利; 景点多语言标识和介绍资料随处可见,工作人员可以用不同语言提供热情细致的服务; 酒店有旅游柜台。 为客户提供多样化的旅游产品; 商场设有银行、电信运营商甚至移民局的服务柜台。 游客在休闲购物的同时,还可办理签证延期、外币兑换等服务。

多元化、稳定的社会环境,使得在迪拜工作和生活的国际消费者数量不断增长。 迪拜常住人口约330万,其中约80%来自国外。 当地政府制定吸引人才的政策,创造良好的营商环境,为不同文化背景的人士提供舒适的工作和生活条件,引导外国人购房定居。 据统计,迪拜人口年增长率超过5%,快速增长的人口持续为当地消费市场提供动力。

迪拜还用许多大胆创新的营销创意来吸引世界的目光。 迪拜拥有世界第一高楼哈利法塔、最大人工岛棕榈岛、世界第一家七星级酒店阿拉伯塔等多项“世界之最”。 还积极邀请国外影视剧组前来拍摄,深化城市形象。 人们的心。 迪拜还以城市名义赞助世界知名球队和大型体育赛事,建设先进的体育场馆和设施,为体育明星提供训练场地,积极举办国际赛事。 一系列举措不仅提高了城市的知名度和影响力,也创造了可观的经济效益。 (来源:人民日报)